I nostri clienti più importanti sono le Aziende Ospedaliere, le Aziende Sanitarie Locali, le strutture sanitarie Private, gli I.R.C.C.S., le Università con i loro Centri di Ricerca e le strutture pubbliche di controllo e ricerca ambientale, umana, animale e vegetale.

Soddisfare le esigenze del cliente con serietà e professionalità, fornendo prodotti di qualità e risolvendo i problemi con tempestività e competenza.
L'impegno che Bioidea si e' assunta da sempre nei confronti della propria clientela si identifica con il motto che la accompagna costantemente: "la qualità al servizio del cliente"
Gli sforzi di Bioidea sono sempre rivolti a:

• fornire un prodotto ed un servizio di qualità superiore
• offrire soluzioni diverse e personalizzate
• instaurare rapporti di reciproca soddisfazione con i nostri clienti
• un costante aggiornamento delle proprie conoscenze per rispondere sempre meglio alle esigenze del moderno laboratorio di analisi e ricerca.

L'Acquisto di uno strumento rappresenta un investimento importante e un’appropriata manutenzione e il modo migliore per garantirne l’efficienza nel tempo.
L’impegno della nostra Società per una sempre maggiore qualità ed affidabilità delle apparecchiature prodotte inizia con la promozione e continua con l’assistenza tecnica ed applicativa post-vendita.
Grazie ad un organico di tecnici specializzati di Sede e di Centri autorizzati regionali, qualificati attraverso corsi di aggiornamento, la nostra Società e in grado di offrire agli utilizzatori un’assistenza tecnica post-vendita tempestiva.
Oltre a progettare e realizzare strumentazione ed arredi di elevata qualità, garantiamo un servizio di post vendita capillare.
All'interno della nostra struttura, e operante il servizio di assistenza tecnica. Uno staff qualificato.
Montaggi, installazioni e collaudi garantiscono al cliente la totale esecuzione della fornitura

Tali controlli vengono eseguiti secondo le normative Europee EN 61010 (CEI 66.5), specifici per le Apparecchiature da Laboratorio. Le misure sono eseguite con strumentazione tarata SIT e rilascio di certificato finale di prova.